FAQ

Wir hosten alle Websites auf unseren eigenen Servern in einem der größten und modernsten Rechenzentren Deutschlands. Diese hochsichere Infrastruktur ist nach den strengen Vorgaben der ISO 27001:2017-06 zertifiziert und erfüllt damit internationale Standards für Informationssicherheit und Datenschutz.

Unsere Systeme werden rund um die Uhr (24/7) überwacht. Permanente Statusprüfungen, Echtzeit-Monitoring und automatisierte Reaktionsmechanismen sorgen dafür, dass mögliche Störungen oder Ausfälle sofort erkannt und unverzüglich behoben werden. Durch diese Kombination aus modernster Technik, kontinuierlicher Kontrolle und präventiven Sicherheitsmaßnahmen erreichen wir eine außergewöhnlich hohe Verfügbarkeit und Stabilität.

So gewährleisten wir, dass alle bei uns gehosteten Projekte optimal geschützt, dauerhaft leistungsfähig und jederzeit zuverlässig online sind – eine Hosting-Umgebung, auf die sich unsere Kunden vollständig verlassen können.

Unsere Server erfüllen höchste Sicherheitsanforderungen und sind durch ein umfassendes Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) zertifiziert. Diese Zertifizierung belegt, dass wir alle Prozesse im Bereich IT-Sicherheit klar strukturiert, nachvollziehbar und nach anerkannten Standards umgesetzt haben. Sie bestätigt, dass wir Bedrohungen und Risiken in Bezug auf Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit systematisch identifizieren, bewerten und aktiv managen.

Ein zentraler Bestandteil unseres Sicherheitskonzepts ist die konsequente Orientierung an den umfassenden Maßnahmenkatalogen des BSI IT-Grundschutzes. Diese gelten als eines der fundiertesten und wirksamsten Rahmenwerke für Informationssicherheit in Deutschland. Durch deren Umsetzung stellen wir sicher, dass unsere technischen, organisatorischen und personellen Schutzmaßnahmen optimal ineinandergreifen.

Das Ergebnis ist ein nachweislich hohes Sicherheitsniveau, das kontinuierlich überprüft und weiterentwickelt wird. Unsere Kunden profitieren damit von einer stabilen, vertrauenswürdigen und dauerhaft geschützten Hosting-Umgebung, die höchste Standards in Sachen Datenschutz und Systemsicherheit erfüllt.

Auf unseren Servern verwenden wir die pd-admin Software als zentrale Benutzeroberfläche für die Verwaltung aller Hosting-Dienste. Diese leistungsstarke Administrationsplattform bietet eine intuitive, übersichtliche und effiziente Bedienung, mit der sich sämtliche Funktionen Ihres Webhostings einfach steuern lassen – von Domains, E-Mail-Konten und Datenbanken bis hin zur Einrichtung von SSL-Zertifikaten oder Cronjobs.

Dank der klar strukturierten Oberfläche eignet sich pd-admin sowohl für Einsteiger, die eine unkomplizierte Verwaltung wünschen, als auch für erfahrene Anwender, die detaillierte Kontrolle über ihre Serverumgebung benötigen. Die Software ist auf höchste Stabilität, Sicherheit und Performance ausgelegt und wird regelmäßig aktualisiert, um modernste Sicherheitsstandards zu erfüllen. Damit gewährleisten wir eine zuverlässige und benutzerfreundliche Umgebung für die professionelle Verwaltung Ihres Webhosting-Tarifs.

Unsere Server sind auf maximale Performance und Stabilität ausgelegt. Durch den Einsatz modernster Hardware, leistungsstarker Prozessoren und schneller NVMe-Speicher gewährleisten wir kurze Ladezeiten und eine zuverlässige Ausführung aller Webanwendungen. Eine optimierte Netzwerkanbindung sorgt für hohe Datenübertragungsraten und minimale Latenzen – auch bei starkem Traffic-Aufkommen.

Dank unserer redundanten Systemarchitektur und kontinuierlichen Serverüberwachung garantieren wir eine Uptime von 99,9 %. Das bedeutet: Ihre Website ist nahezu durchgehend erreichbar und bleibt auch bei Wartungsarbeiten oder Spitzenlasten stabil verfügbar. So stellen wir sicher, dass Ihre Online-Projekte jederzeit schnell, sicher und zuverlässig laufen.

Ja, natürlich! Auf Wunsch übernehmen wir für Sie die komplette Betreuung und Verwaltung Ihres Webhostings. Das umfasst alle administrativen Aufgaben wie Serverkonfiguration, Software-Updates, Sicherheitsüberwachung, Backups und Performance-Optimierung. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir sorgen dafür, dass Ihre Website jederzeit reibungslos, sicher und aktuell läuft.

Durch diese Rundumbetreuung können Sie sich voll auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren, während wir im Hintergrund den technischen Betrieb übernehmen. Unser erfahrenes Team steht Ihnen bei Bedarf jederzeit beratend zur Seite und reagiert schnell auf individuelle Anforderungen oder Anpassungswünsche. So erhalten Sie ein professionell betreutes Hosting ohne Aufwand oder Risiko.